ברוכים הבאים לאתר חברת חנן תור (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו").
השימוש באתר כפוף לתקנון זה, ומהווה הסכמה מצד המשתמש (להלן: "הלקוח" או "המשתמש") לכל תנאיו. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים להלן – אנא הימנע משימוש באתר.

1. כללי

1.1 האתר נועד לספק מידע על שירותי ההסעות שמציעה החברה, לרבות אוטובוסים, מיניבוסים, טיוליות, רכבי VIP, רכבי הסעות נכים ואוטובוסים ממוגני ירי.
1.2 האמור בתקנון בלשון זכר מתייחס לשני המינים באופן שווה.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. התקנון המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.

2. שימוש באתר

2.1 השימוש באתר הינו אישי ופרטי בלבד. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מסחרית שאינה קשורה לשירותי החברה.
2.2 החברה רשאית לחסום או להגביל גישה לאתר במקרה של שימוש לרעה או הפרת תנאי התקנון.
2.3 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכנם, לאמינותם או לשימוש בהם.

3. הזמנת שירותים

3.1 פנייה להזמנת שירותי הסעה מתבצעת באמצעות טפסי יצירת קשר, דואר אלקטרוני או טלפון, ואינה מהווה התחייבות מצד החברה למתן השירות עד לאישור סופי מצדה.
3.2 המחירים, התנאים ולוחות הזמנים של ההסעות יקבעו בהסכם אישי עם הלקוח ויאושרו בכתב.
3.3 החברה מתחייבת לעשות כל שביכולתה לעמוד בלוחות הזמנים שנקבעו, אולם ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתה (כגון תנאי מזג אוויר, עומסי תנועה, תקלות טכניות).

4. אחריות החברה

4.1 החברה מתחייבת לספק רכבים תקינים, בטיחותיים ומצוידים באמצעי מיגון ובטיחות בהתאם לדרישות החוק.
4.2 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר או כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע בו.
4.3 האחריות לשימוש בשירותי ההסעה חלה על הלקוח בלבד, לרבות אחריות על נוסעים מטעמו.

5. ביטול והחזרות

5.1 ביטול שירותי הסעה יתבצע בהתאם לתנאים שיסוכמו מראש עם הלקוח ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2 החברה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם ללוחות הזמנים ולסוג השירות שהוזמן.

6. קניין רוחני

6.1 כל זכויות היוצרים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגואים ותכנים אחרים, הינן רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהסמיכו אותה לכך.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

7. פרטיות ושמירת מידע

7.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
7.2 פרטים אישיים שיימסרו דרך האתר ישמשו לצורך יצירת קשר, מתן שירות ושמירת קשר עתידי בלבד, ולא יועברו לצד שלישי אלא אם נדרש על פי דין.

8. דין ושיפוט

8.1 על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור לתקנון זה ולשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל או בטלפון המופיע בעמוד "צור קשר".